打造企业私域流量,精准获客高效转化
一键拨号快速外呼,解决电话封号问题,通话录音自动上传
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
让每一次商务社交都成为个人与品牌的最佳展示机会
跨平台多渠道处理,建立标准化内部协同流程
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
企销客CRM是一款在线移动智能化客户关系管理系统,作为腾讯企业微信服务提供商,全面打通微信生态,与12亿微信用户无缝连接,开启企业微信私域流量营销体系。企销客CRM基于企业微信,实现多渠道引流获客,精细化客户管理,高效客户转化,全面赋能营销和管理,实现企业销售业绩增长。
随着时代的发展,客户管理系统在企业之中越来越普及。客户管理系统可以为客户管理与客户相关的信息,对售前、售中、售后以及整个过程进行管理,使企业能够为客户提供更好的服务,提高客户满意度,最终实现交易。那么CRM系统能给企业带来什么样的帮助呢?上面编辑就给大家讲解:
随着CRM系统在我国的不断发展,大多数企业都在利用CRM系统为自己的企业服务。客户关系管理的应用大大降低了成本,通过提供更快捷、更周到、更优质的服务用以吸引和维护更多的客户,从而改善了企业与客户的关系
很多企业采购了不符合公司需要的CRM系统,不仅不适应公司业务需求,而且员工不爱用,系统操作不好用,最后的结果是导致系统根本无法发挥任何作用。对于软件采购企业应该按照一定的选型流程,根据公司业务的需要,采购适合的CRM软件产品,最终才能给公司业务带来价值。
企业要持续发展,保持客户粘性,留住老客户是企业可持续发展的基础。20%的老客户可以带来80%的利润,因此维护老客户非常重要 但是客户信息量很大,如何在开发新客户的同时维护老客户,就需要部署一个完善的客户管理系统。通过CRM,企业可以掌握客户信息,区分客户类型,同时满足不同类型客户的需求
企业长期稳定发展的关键在于顾客,顾客是企业的收入来源。顾客的购买力、购买频率和购买动机直接影响着企业的收益。因此,管理客户关系,培养客户忠诚度是提高企业利润的关键
说到投资,总是令人兴奋的。我们总是希望能少投资多收益。这是一个投资回报的问题。就像你做的任何其他投资一样,寻找CRM系统是一个投资自己企业的工具 如果我告诉你,如果把CRM系统的正确选择与一项投资相比,投资回报率是771%,你会怀疑的。但有趣的是:这是真实的
CRM系统已经存在了几十年,从最初的客户数据记录和销售行为,到现在的营销、合同执行、产品管理、过程控制等。多年用以,国内很多企业都投入了大量的时间和资源来寻找和实施适合自己业务的CRM,但是仍然有很多企业老板认为,CRM存在一些“谣言”,阻止他们采用CRM。在本文之中,我们提出了四个关于客户关系管理的传言。这些谣言根本不是真的。一旦我们相信了,企业往往会完全屏蔽与CRM的联系,造成损失。
随着互联网时代的到来,企业信息化越来越普及。许多企业为了提高自身的先进性和竞争力,纷纷实施CRM系统战略。
著名管理大师彼得·德鲁克说过:“企业管理的本质是获取和留住顾客。”。顾客是企业生存的基础。与客户长期利润相关的唯一因素是客户忠诚度,而不是销售量和市场份额 那么,CRM系统在企业运营之中扮演什么角色呢?CRM客户管理系统如何帮助您赚钱。