打造企业私域流量，精准获客高效转化
一键拨号快速外呼，解决电话封号问题，通话录音自动上传
整合全网资源，精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理，精细化运营，全流程用户生命周期管理
让每一次商务社交都成为个人与品牌的最佳展示机会
跨平台多渠道处理，建立标准化内部协同流程
一体化的在线服务与现场服务管理，高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度，让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起，实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化，让数据赋能业务环节
伴随企业发展，自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统，杜绝数据孤岛、业务孤岛
CRM基础数据权限：主要通过数据权限控制行数据，让不同的人有不同的查看数据规则；
CRM功能权限：以角色为基础，通过划分不同角色的不同功能权限，并将员工添加到对应的角色中，实现员工功能权限的区分和隔离
在B2B行业中，市场活动通常指展会、沙龙、营销活动等。市场活动是客户线索的重要来源，有些行业甚至80%的商机来自于此，如何管理市场活动即管理好销售线索、获客渠道。
CRM系统涉及多种功能。它涉及公司，销售人员，营销团队和客户之间的许多互动。CRM软件主要通过充当数据管理系统来支持这些交互。尽管软件供应商的功能可能差异很大，但大多数CRM软件都具有一套核心功能，从追踪线索开始，到监控向客户提供的服务。
对大多数企业而言，客户是企业生存的根基，没有客户就没有收入来源，企业也就无法生存，所以这个时候客户关系管理就是把握好客户生命周期，在合适的时间做合适的事情，通过相关的管理工具或者其他的方式方法让客户可以购买我们的产品或者提供的服务，尽可能的为企业以及所服务的客户创造有形或者无形的价值才是最重要的。
企业想要提高自身的竞争力，应该在提高产品和服务的品质的同时，也要时刻与客户保持良好的关系，因此，企业更应该尝试客户关系管理这种新型的管理机制，以适应“以客户为中心”的市场趋势，保有持久的生命力。
客户作为企业的重要资产，企业在尽力争取客源的同时，也必须努力的保留原有的客户资源，客户关系管理的进行可以极大的提高企业的效益。现今针对企业的这一需求，CRM系统作为一个理想的实施方案，已经为各大企业熟知并且投入了使用。那么利用好CRM系统做好客户关系管理能给企业带来怎样的价值呢？
电商CRM体系需要从服务体验、销售活 动、以及差异化运营的角度上来分析店铺存在的问题并进行循环优化，所以当我们有个好的服务基础下就需要更进一步的去梳理怎么对店铺的消费者开展营销活动。
CRM系统中线索、客户、商机的区别是什么呢？在CRM客户管理中有bai一个词反复出现就是i线索、客户和商机，CRM销售自动化中的过程是，通过线索管理功能的能够抓住客户的兴趣生成线索，再创建工作流规则分配线索，派专人进行线索审查，分离销售线索和一般调查信息，最后确定线索为商机后将线索转换为商机。
目前很多crm厂商，把自己公司的crm对接到企业微信中，成为企业微信的第三方应用，可以无缝对接，帮助企业更好的管理。
