打造企业私域流量,精准获客高效转化
一键拨号快速外呼,解决电话封号问题,通话录音自动上传
整合全网资源,精准定位优质潜在客户
全方面客户信息管理,精细化运营,全流程用户生命周期管理
让每一次商务社交都成为个人与品牌的最佳展示机会
跨平台多渠道处理,建立标准化内部协同流程
一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业
随时掌握项目状况和任务进度,让项目规划和调配资源更合理
能够与销售相关模块整合在一起,实现售前、售中和售后活动的无缝链接
业务场景化,让数据赋能业务环节
伴随企业发展,自由、可扩展的全栈数字化云平台
连通企业内外部系统,杜绝数据孤岛、业务孤岛
通用CRM只能管销售?打通您行业独有的业务链痛点
“客户不是冰冷的数字,而是企业生存的血液。” ——当全球500强企业90%都在使用CRM系统时,它早已不是选择题,而是关乎生存的必答题
客户不是冰冷的数字,而是企业生命流动的血液。CRM正是让这份血液持续奔涌的智慧循环系统
在客户主导的商业时代,CRM系统正成为企业连接客户的核心神经网络
某电商企业通过CRM系统识别出仅占客户总量15%的高价值用户群,针对性地推送个性化优惠后,该群体复购率提升了40%,年度利润增长达300万元——这就是客户关系管理的实战威力。
在瞬息万变的商业世界中,赢得新客户固然重要,但留住现有客户、深化关系、挖掘其终身价值,才是企业持续增长的基石。而CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理,正是帮助企业实现这一目标的战略核心与强大工具。那么,究竟什么是CRM?它远不止是一个软件那么简单。
当街角咖啡店老板王姐开始用手机记录老客的喜好时,她已在实践最朴素的CRM智慧
什么是企销客CRM深度解读客户关系管理的本质与数字化未来
上海易加易数字技术有限公司(以下简称“易加易”)作为国内高端数控机床设备制造商,主要服务于汽车零部件、航空航天、精密模具等高端制造领域,产品覆盖五轴联动加工中心、高精度数控磨床等高端装备。
机械设备行业的CRM数智化不仅是工具升级,更是商业模式的重构。通过客户分层、流程自动化、服务闭环与数据分析四大支柱,企业得以在存量竞争中开辟新增长路径。