如何进行销售线索管理

大多数销售型公司专注于业务员的工作量、销售技巧等，然而对于销售线索的管理却是无从抓起，造成大量的可成交线索无法转化。 销售线索管理是从线索获取到跟踪培养，到转换成交的过程。而讲线索转变为合作客户的不愁，称为销售线索管理。

一、线索获取

常见的获取方式主要有线上平台、广告获取，线下活动、展会获取，销售陌拜、电话开发获取。将获取到的线索信息准确详细记录下来，是后续继续跟进挖掘的基石。

二、线索跟进

找到线索后要根据线索的来源，线索的已知信息进行区别跟进。重点是在于每次跟进客户要有新的接触点，不要一套话术打天下，这样会让客户体感极差，也就错失了后续的机会。

三、线索转化

当线索跟进到一定阶段，对我们个人或产品产生兴趣后，就会由线索转化为客户。这个时候就可以根据我们企业的销售方式进行下一步商机的推进了。

为什么线索管理对企业来说这么重要呢？

有时候我们看到同一组的销售同事，每天的工作时间和内容相差不大，但是产生的结果却大相径庭。其实很大一部分原因就是因为线索管理没有做清楚，同样的市场和客户群体，如果管理员没有进行良好的线索管理，普通销售是无法有效的利用线索的。最终没有理想的结果就会造成销售离职，企业亏损的情况。

如果想进行销售线索管理，同样需要一个趁手的系统工具。这里推荐企销客客户管理系统，包含了销售从线索-客户-商机-售后全流程的管理工具。