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智能家居行业解决方案-企销客CRM

作者:企销客CRM | 日期:Oct 29, 2022

方案背景

对于任何企业来说,引流获客-销售转化都是必经路径,但流量贵、精准度低是企业当下面临的顽疾。尤其在近三年疫情阴影的叠加笼罩下,企业增长受限,如何快速提升营销效率、挖掘新增利润点,则是近乎每一家企业都在绞尽脑汁考量的问题。企销客专注于用更智能的营销和市场销售工具为企业增长赋能。

智能家居定制

达到什么目标

平台价值:提供门店级数字化解决方案,可以从线索到商机到转化提供数字化赋能,提升平台 数字化影响力,提升用户上平台、支付上平台系统层支撑。

业务价值:企销客CRM系统可以解决门店经营管理能力,从门店经营角度进行数字化能力赋能,让门店从录单行为改变为客户管理。

为家居行业门店、产业门店搭建用户到店系统,帮助门店进行数字化销售过程管理、客户资源管理、销售行为管理;为平台、产业提供 BI 销售数据,为战略决策提供数据支撑;

1. 全流程销售自动化,提升销售效率促成交 线索-客户-商机-合同-收款-报表实现销售过程闭合管理,智能销售漏斗高效转化客户;

2. 多种渠道营销线索,统一管理高效便捷 无缝对接营销活动,线索统一管理高效触达客户;

3. 精细化客户管理,深度挖掘商机 自义定客户标签高效管理客户,帮助企业沉淀客户资产,实现客户的高效经营;

4. 大数据管控销售行为,提升销售行动力 销售行动量管控、销售行为管控、销售 leader 实训辅导提升,提升销售效率;

5. 可视化数据报表,便于平台、产业、经销商、门店高效决策 销售报表、业绩报表、管理报表等海量数据报表可视化呈现,为平台、产业经销商、门店提供 销 售决策依据;

 

行业痛点

1、线索转化率低

获客成本高,投放效果无法有效分析。

2、邀约到店率低

电销员工线索呼叫效率低,电销客户信任度低。

3、客户流失率高

客户流失严重:员工服务差+离职+私单带走20-30%客户。

4、二次到店率低

没有客户画像,分层分组,客户无法精准运营。

5、客诉率高

客户需对接多个角色,服务信息同步不及时。

 

解决方案

1.搭建一套基于租户SAAS模式的管理平台。

2.实现企业营销、销售、服务、分析全流程管理。

3. 商机销售流程管理、阶段推进、高效团队协作。

4. 目标管控、服务管控,多维度管控提升管理能力。

5.企业微信SCRM引流获客,助力企业提升获客效率。

6. 无代码编程满足企业个性化需求,降低企业软件定制成本。

7. 私有化部署保障企业数据安全。

8. 主要入口通过企业微信和浏览器。

 

打造一套可持续化的数字化平台

 

 

企销客CRM一直在持续研发社会化客户关系管理平台,已经形成了完整的营销、销售、服务、分析的全流程闭环管理,借助移动社交、大数据等新型互联网技术,重塑企业与客户之间的连接能力,并已经在渠道经销行业得到应用,与业务场景打通融合,实现企业数字化。

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